Terminos de Servicio

Version 1.0 | Ultima actualizacion: 1 de enero de 2025

1. Aceptacion de Terminos

Al acceder y utilizar el servicio de lectura digital Alejandria ("el Servicio"), proporcionado por Poiema Publicaciones ("nosotros", "nuestro"), usted ("el Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Terminos de Servicio.

Si no esta de acuerdo con estos terminos, le rogamos que no utilice el Servicio.

2. Descripcion del Servicio

Alejandria es una plataforma de lectura digital que permite a los usuarios acceder a libros electronicos (ebooks) mediante:

  • Compra individual de libros digitales
  • Suscripcion a catalogos de libros por niveles
  • Cuentas institucionales para organizaciones

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

Cada usuario individual puede utilizar el Servicio en un maximo de 2 dispositivos simultaneamente.

4. Suscripciones y Pagos

Los pagos se procesan a traves de Stripe, un proveedor de pagos seguro. Al realizar una compra o suscripcion, usted acepta:

  • Proporcionar informacion de pago valida
  • Que las suscripciones se renuevan automaticamente hasta su cancelacion
  • Que los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 dias

Compras Individuales

Los libros adquiridos individualmente le otorgan acceso permanente mientras mantenga su cuenta activa.

Suscripciones

Las suscripciones le dan acceso al catalogo correspondiente mientras la suscripcion este activa. Al cancelar, mantendra acceso hasta el fin del periodo pagado.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el Servicio, incluyendo pero no limitado a textos, imagenes, graficos y software, esta protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Los ebooks son licenciados, no vendidos. Su licencia le permite:

  • Leer el contenido para uso personal
  • Tomar notas y subrayados dentro de la plataforma
  • Copiar hasta un maximo de 500 palabras por libro

Esta prohibido:

  • Redistribuir, revender o compartir el contenido
  • Modificar o crear obras derivadas
  • Eludir las medidas de proteccion del contenido

6. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

  • Violar leyes o regulaciones aplicables
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas
  • Realizar descargas masivas o automatizadas de contenido

7. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integral de estos Terminos.

8. Limitacion de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". No garantizamos que el Servicio sera ininterrumpido o libre de errores.

En la maxima medida permitida por la ley, Poiema Publicaciones no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

9. Terminacion

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio por violacion de estos Terminos o por cualquier otra razon a nuestra discrecion.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. Si solicita la eliminacion de su cuenta, tendra un periodo de gracia de 60 dias durante el cual puede reactivarla antes de que se eliminen permanentemente sus datos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados por correo electronico con al menos 30 dias de anticipacion.

El uso continuado del Servicio despues de la notificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos.

11. Ley Aplicable

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier disputa sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de Colombia.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos de Servicio, puede contactarnos en:

  • Email: contacto@poiema.co
  • Sitio web: www.poiema.co